ТЕМЫ
Архив
< Август 2021 >
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
            1
2 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30 31          
Сегодня
Новости медиажизни в Иркутской области

Глава Tele2 Сергей Эмдин рассказал о трендах и перспективах телеком-отрасли

Иркутск, 11.03.21 (ИА «Телеинформ»), - Постковидый мир никогда не будет прежним – к такому выводу пришли эксперты телеком-отрасли. Люди всё больше уходят в онлайн, потребляют всё больше интернет-трафика и предпочитают «цифру» реальному миру. Генеральный директор компании Tele2 Сергей Эмдин провел в Иркутске пресс-конференцию, на которой рассказал о перспективах отрасли.

Мобильный интернет как базовая бытовая потребность

– После пандемии коронавируса мы увидели серьезное изменение привычек у людей. Если раньше мы считали, что период жесткой изоляции пройдет и все вернется к старой жизни, то теперь уже очевидно – этот период был слишком длинный, поэтому произошел «тектонический сдвиг» в сторону цифрового образа жизни во всех его проявлениях. Люди стали гораздо реже посещать обычную розницу. Клиенты чаще предпочитают решать проблемы онлайн, и мы должны быть к этому готовы, – отметил Сергей Эмдин.

Телеком-отрасль в новых условиях должна обеспечить людям стабильную, качественную связь и надежный мобильный интернет, который позволит абонентам быть в сети всегда и везде. Если несколько лет назад это было лишь развлечением, то теперь это – данность.

– Многие вещи сегодня неразрывно связаны с мобильным интернетом – работа, образование, здравоохранение. Поэтому у людей резко изменились требования к его качеству. Мобильный интернет теперь должен быть столь же стабилен, как электричество, теплоснабжение и другие жизненно необходимые вещи, – добавил Сергей Эмдин.

Для компании Tele2 это стало серьезным вызовом. Потребовались большие инвестиции для расширения сети покрытия, строительства новых базовых станций и обновления уже работающих. Причем основные силы были брошены на территории, где раньше не наблюдалось высокого трафика.

– Значительный объем инвестиций мы вложили в покрытие новых территорий. Это дачные поселки, пригород, небольшие населенные пункты в труднодоступных районах. В период пандемии люди уехали из городов. Если раньше борьба за качество шла в мегаполисах, где и концентрировался основной трафик, то сейчас точки роста трафика переместились в сторону периферии, – рассказал гендиректор Tele2.

Например, в Иркутской области количество базовых станций LTE выросло на 60% по сравнению с 2019 годом. В прошлом году 4G-интернет появился еще в 75 небольших населенных пунктах региона. Связь пришла в маленькие села и поселки Жигаловского, Бодайбинского, Боханского, Балаганского, Шелеховского, Слюдянского, Усть-Кутского, Нижнеудинского, Тайшетского, Братского, Эхирит-Булагатского и других районов области. Еще в более 1000 населенных пунктах Tele2 модернизировала свою сеть.

То же самое касается и Бурятии, где особенно привлекательны для туристов места на Байкале и около него. К озеру каждый год приезжает всё больше путешественников со всей страны, поэтому нагрузка на сети растет. Спрос необходимо удовлетворить, поэтому 2021 год станет временем большой стройки для Бурятии и Иркутской области.

Кстати, по итогам 2020 года объем потребления интернет-трафика в Приангарье вырос в 1,6 раза. Ожидается, что в 2021 году рост продолжится, поэтому компании необходимо приложить все силы, чтобы обеспечить клиентов качественной связью и быстрым интернетом.

Стоит отметить, что объем инвестиций компании в развитие инфраструктуры в 2020 году вырос в десятки раз. И это несмотря на сложную ситуацию в отрасли в целом. Объем интернет-трафика у мобильных операторов заметно увеличился, но при этом выручка у большинства компаний не выросла.

Причина этого, как пояснили в Tele2, довольно проста: если раньше пользователи не успевали за месяц израсходовать все минуты и гигабайты, включенные в абонентскую плату, то теперь стали использовать пакет до конца. Доля клиентов с пакетными тарифами составляет 90% от общей численности абонентов.

– Соответственно, дополнительную выручку компании не получают. Однако Tele2 в этой ситуации стоит особняком, нам удалось достичь роста выручки даже в сложный 2020 год, но это исключение из правил. Мы растем вопреки пандемии, а не благодаря ей. Бенефициаром сложившихся обстоятельств телеком-отрасль назвать нельзя, – уверен Сергей Эмдин.

Он отметил, что в будущем операторы связи, скорее всего, научатся монетизировать этот возросший спрос на «цифру», но пока всё сложно.

Быть на шаг впереди

Стратегия развития Tele2 на ближайшую перспективу, по словам Сергея Эмдина, не изменится. Компания по-прежнему будет предлагать клиентам выгодные, уникальные, простые и честные решения, то есть делать всё то, благодаря чему оператор завоевал лояльность и доверие абонентов.

– Мы каждый квартал выпускаем новые продуктовые предложения, для нас важно, чтобы они были уникальными, но при этом релевантными и востребованными. Как пример – «Маркет Тele2» и перенос гигабайтов. Сначала это был перенос на следующий месяц, позже мы сделали перенос бессрочным. Многие наши новинки копируются, но наша задача – бежать быстрее и быть на шаг или даже два впереди, – поделился глава Tele2.

Всех секретов Сергей Эмдин не раскрыл, но заявил, что количество гигабайтов, входящих в пакеты тарифов, в ближайшее время будет расти, так как увеличивается потребление трафика. За последние два года количество скачанных гигабайтов на одного активного пользователя выросло с 4 до 10 в месяц.

Создавать экосистему с собственными сопутствующими сервисами, как это делают другие сотовые операторы, Tele2 не планирует. Это, по словам генерального директора, приводит к навязыванию абонентам услуг, за которые они вынуждены платить, но в которых, возможно, и не нуждаются.

– Оставаясь точкой входа во многие другие сервисы, мы считаем, что они должны быть доступны на базе партнерства. Мы имеем уникальную возможность выбирать лучших партнеров в любой отрасли и создавать с ними отдельные  продукты. И мы не навязываем клиенту сервисы, которые не пользуются популярностью, – пояснил Сергей Эмдин.

Электронные «симки»

Также на пресс-конференции обсуждалось ближайшее будущее телеком-отрасли. В частности, Tele2 уже в 2021 году прогнозирует массовое внедрение электронных SIM-карт.

– Мы были первой компанией в России, которая запустила эту технологию. Я надеюсь, что 2021 год станет годом, когда eSIM выйдет на уровень коммерческой эксплуатации. Можно сказать, что она совершит революцию в отрасли, и тогда наши услуги станут по-настоящему цифровыми. Всё можно будет оформить онлайн, единственное, что потребуется для этой процедуры, – подтвержденная учетная запись на портале «Госуслуги», – заверил Сергей Эмдин.

 
О чем пишут иркутские колумнисты и блогеры?
Загрузка...
Рейтинг@Mail.ru Яндекс цитирования Яндекс.Метрика
  • Все права защищены © ООО «ИРА Телеинформ». Любое использование материалов допускается только при наличии гиперссылки на i38.ru (для интернет-СМИ) или на ИА «Телеинформ» (печатные, эфирные СМИ)
  • Дизайн-концепция © «Gombo Design». Верстка и техническая поддержка © «БайкалТелеИнформ»
  • Регистрационный номер — ИА № ФС 77 - 75717, выдан 24.05.2019 Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)