О возможностях и условиях эффективного email-маркетинга рассказали эксперты сервиса Rusender

Российская Федерация, 27.05.23 (ИА «Телеинформ»), - Rusender – это инновационный сервис для email-маркетинга, предоставляющий множество возможностей для эффективной организации и автоматизации рассылок. Он предлагает различные функции, которые помогают сэкономить время и усилия, повышают конверсию рассылок и улучшают взаимодействие с аудиторией.

С его помощью можно автоматизировать процесс рассылок, управлять базами подписчиков, создавать уникальные шаблоны писем, отслеживать результаты и интегрировать другие сервисы и инструменты маркетинга.

Автоматизация email-рассылок

Одной из ключевых возможностей Risender является создание серии автоматических кампаний, которые будут отправляться подписчикам в соответствии с заранее настроенными условиями и триггерами, что позволит лучше взаимодействовать с аудиторией и достигать маркетинговых целей. Автоматизация email-рассылок включает в себя следующие аспекты:

• Триггеры и условия. Триггеры могут быть связаны с определенными действиями пользователей, такими как регистрация на сайте, оформление заказа, оставление отзыва и так далее. Также можно настроить условия, при которых письмо будет автоматически отправляться, например, через заданное время после того, как пользователь выполнил определенное действие;
• Приветственные письма. С помощью Risender можно создать приветственное письмо, которое будет автоматически отправляться новым подписчикам. Это отличная возможность для создания первого положительного впечатления о компании, а также предоставления подписчикам полезной информации или специальных предложений;
• Поздравительные письма. Автоматическая отправка поздравлений к различным праздникам помогает укрепить взаимоотношения с клиентами. Например, можно отправить письмо с особым предложением или скидкой на день рождения или по другому поводу;
• Автоматическая цепочка писем. Risender позволяет создавать и настраивать серию писем, которые будут автоматически отправляться подписчикам в определенной последовательности и в заданные промежутки времени. При этом можно настраивать каждое письмо в цепочке, чтобы оно было персонализированным и соответствовало потребностям аудитории;
• Корзина оставленных товаров. Интеграция сервиса с интернет-магазином позволяет автоматически отправлять письма с напоминанием о товарах, которые были добавлены в корзину, но не были приобретены. Это помогает повысить конверсию и процент возврата клиентов в магазин.

Создание и управление базами подписчиков

База пользователей, которые подписались на email-рассылку, служит основой для проведения целевых маркетинговых кампаний и установления коммуникации с аудиторией. Наряду с основными контактными данными (имена, адреса электронной почты, номера телефонов) она может содержать дополнительную информацию о подписчиках (демографические данные, предпочтения, интересы, историю покупок и прочее), которая помогает настроить коммуникацию в соответствии с потребностями и предпочтениями подписчиков.

Одной из важных возможностей базы подписчиков является сегментация аудитории. Создание групп пользователей на основе определенных критериев, таких как поведение, демография или предпочтения, помогает отправлять целевые и персонализированные сообщения, адаптированные к потребностям каждой из них.

База подписчиков требует постоянного управления и обновления. Вебмастер может добавлять новых подписчиков, удалять неактивных или отписавшихся, а также обновлять данные о подписчиках в соответствии с изменениями их контактной информации и других данных.

Инструменты Risender позволяют предоставить подписчикам возможность управлять своими подписками и предпочтениями, например, выбирать категории контента, на которые они хотят подписаться, или отказаться от определенных типов рассылок. Это помогает удерживать высокую репутацию отправителя.

Risender также предоставляет инструменты для очистки базы от неактивных подписчиков, невалидных адресов электронной почты или дубликатов.

Создание писем

Создание писем в Risender является простым и интуитивно понятным процессом. Сервис предлагает готовые шаблоны писем с профессионально разработанным дизайном, которые соответствуют различным типам сообщений и маркетинговым целям. Например, шаблоны для рассылки новостей, специальных предложений, приглашений на мероприятия, подтверждения заказов и других типов коммуникации. Шаблоны разработаны с учетом мобильной адаптивности, поэтому они будут хорошо выглядеть и на мобильных устройствах, и на настольных компьютерах.

Для настройки шаблона под свои потребности и брендинг вебмастер может менять цветовую схему, шрифты, вставлять логотипы и изображения, а также настраивать расположение и размер контентных блоков. Помимо визуальной настройки, редактированию подлежит и содержание письма. Чтобы передать подписчикам необходимую информацию можно изменить текст, добавить заголовки, абзацы, списки или другие элементы, а также использовать переменные, чтобы вставлять персонализированные данные (имена получателей, информацию о заказах и прочее).

Отслеживание результатов рассылок

Проанализировать эффективность email-кампаний и результаты взаимодействия аудитории с контентом пользователи Risender могут на основании следующих показателей:

• Открытие писем. Количество открытий каждого отправленного письма и процент от общего числа получателей характеризует привлекательность заголовка, предварительного просмотра и общего визуального оформления сообщений;
• Клики на ссылки. Вебмастер может увидеть, на какие ссылки внутри письма чаще кликают подписчики. Это помогает проанализировать эффективность элементов CTA и определить, какие предложения или ссылки наиболее привлекательны для аудитории;
• Конверсии. Risender предоставляет возможность отслеживать конверсии, то есть целевые действия, совершенные подписчиками в результате получения письма. Это могут быть покупки, регистрации на мероприятия, скачивания материалов и прочее. Этот показатель свидетельствует об эффективности предложения.

Risender позволяет проводить A/B-тестирование, то есть сравнивать эффективность различных вариантов писем и элементов внутри них. Создание нескольких версий писем с разными заголовками, текстами или CTA и тестирование их производительности помогает оптимизировать формат и стратегию рассылки.

Кроме того, Risender предоставляет возможность интеграции с дополнительными аналитическими инструментами, например, Google Analytics, чтобы получить более подробную информацию о поведении пользователей после получения писем.

Пользователи Risender получают в свое распоряжение мощный инструмент для эффективного управления email-рассылками, который позволяет создавать привлекательные, персонализированные и профессиональные письма, помогает установить прочные и продуктивные связи с аудиторией и достигать маркетинговых целей. Risender предлагает функциональность и гибкость, необходимые для успешной реализации любой маркетинговой стратегии.

• Интереснейшие публикации иркутских СМИ — в соцсетях: ВКонтакте, Одноклассники, Telegram