Рынок труда: разбираемся, какими профессиональными навыками должен обладать риелтор

На первый взгляд работа риэлтором кажется несложной: ищи клиентов, подбирай для них квартиры, нужно быть энергичным и везучим. Но ещё эта профессия требует обширного набора навыков, и без них везение – как корыто в море вместо корабля. Специалист должен досконально знать город и его жилфонд, быть всегда в курсе текущих тенденций рынка недвижимости в целом и особенностей локального сегмента.

Например, считается, что каждый риелтор – это крутой переговорщик. И это обязательно. С одной стороны, умение эффективно обсуждать условия сделки и находить компромиссы является ключевым в этом бизнесе. С другой, важно обладать коммуникативными способностями или выработать их, чтобы устанавливать доверительные отношения с клиентами и коллегами.

Юридическая грамотность – ещё один базис для работы эксперта по недвижимости, поскольку он просто обязан разбираться в юридических нюансах сделок и оформлении документов.

Профессиональные качества для риелтора

Профессиональные качества риелтора и харизма чрезвычайно важны, но это ещё не всё. Работа с людьми предполагает наличие таких личных характеристик, как ответственность и порядочность. Клиенты должны быть уверены в специалисте, которому доверяют свои финансы и жизненные планы. Поэтому нужно соответствовать – иначе никак.

Коммуникабельность и настойчивость, умение внимательно слушать и слышать клиента тоже играют важную роль. Настоящий профессионал понимает потребности человека и способен найти для него оптимальный вариант – порой подобрать такую схему, о которой тот и не мечтал.

Как поднять свою квалификацию

Поэтому опытные специалисты постоянно повышают свою квалификацию: участвуют в семинарах и курсах по недвижимости – без этого сложно разбираться в новых тенденциях и методах ведения бизнеса. Кроме того, дополнительные сертификаты и лицензии, подтверждающие профессиональный уровень, демонстрируют серьёзное отношение к работе и нередко повышают доверие со стороны клиентов.

Чтобы развивать навыки, эксперты рекомендуют регулярно читать профильные СМИ и изучать успешные кейсы; необходимо следить трендами и технологиями в области маркетинга и продаж – изучать актуальные инструменты привлечения клиентов.

Как найти клиентов риелтору

Поиск клиентов – это, пожалуй, одна из наиболее сложных задач для риелтора, особенно начинающего. Можно использовать несколько стратегий: создать личный бренд через соцсети, веб-сайт; распространять информацию о своих услугах в профессиональных кругах; устроиться в серьёзное агентство недвижимости. Последний вариант наиболее продуктивен для новичка, потому что в крупной компании решаются сразу многие проблемы – например, здесь проводится обучение риелторов, у человека будет поддержка квалифицированных юристов, и, наконец, в солидной организации имеются собственные базы объектов и клиентов. То есть, для работника уже созданы условия для успешного развития в профессии.

Как узнать, подходит ли человеку профессия риеэлтора

Первым делом стоит проанализировать свои качества и интересы. Человеку важно задуматься, насколько ему нравится общаться с людьми, решать проблемы и работать в условиях неопределённости. Помните, что в этой специальности требуются настойчивость и готовность к работе в стрессовых ситуациях.

Пообщайтесь с опытными экспертами, посетите семинары или тренинги, можно пройти стажировку в агентстве недвижимости. Это даст возможность понять специфику работы, оценить свой потенциал, да и вообще решить – подходит ли конкретному человеку эта сфера.

• Интереснейшие публикации иркутских СМИ — в соцсетях: ВКонтакте, Одноклассники, Telegram