ТЕМЫ
Архив
< Декабрь 2024 >
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
            1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30 31          
Сегодня
Иркутская область: экономика, бизнес

ФАС оштрафовала Booking.com за злоупотребление положением. В Иркутске увидели в этом попытку вытеснить неугодный агрегатор

Москва, Иркутск, 30.08.21 (ИА «Телеинформ»), - Федеральная антимонопольная служба (ФАС) оштрафовала компанию по интернет-бронированию отелей Booking.com на 1,3 млрд рублей за злоупотребление доминирующим положением на рынке. Об этом сообщается на сайте ведомства.

Рассмотрение антимонопольного дела в отношении Booking.com B.V. завершилось в декабре прошлого года. Его возбудили после обращения Общероссийской общественной организации малого и среднего предпринимательства «ОПОРА РОССИИ». Сообщалось, что компания «злоупотребила доминирующим положением на российском рынке предоставления услуг агрегаторов информации о средствах размещения (гостиничных агрегаторов)».

– Компания навязывала гостиницам, отелям, хостелам условия договора о необходимости обязательного предоставления и соблюдения паритета цен и номеров, а также условия взаимодействия с закрытыми группами пользователей. Для гостиниц это означало, что они не могут установить цену на свои услуги в других каналах продаж ниже, чем на агрегаторе Booking.com, – говорится в сообщении.

ФАС России установила, что подобные действия ограничивают конкуренцию на рынке, а также приводят к ущемлению интересов гостиниц.

До настоящего момента компания не исполнила предписание.

Как сообщает Интерфакс, сервис онлайн-бронирования отелей Booking.com намерен обжаловать решение Федеральной антимонопольной службы о штрафе в рамках дела о навязывании гостиницам требования соблюдать паритет цен.

– Мы разочарованы решением ФАС. Мы всегда вносили свой вклад в развитие индустрии туризма и твердо уверены, что наша практика паритета цен является справедливой и позволяет Booking.com поддерживать экосистему путешествий, как мы всегда это делали. Мы намерены обжаловать решение о штрафе, пока ожидаем результатов апелляции на заключение ФАС в отношении нашей практики паритета цен, – говорится в сообщении.

В Иркутске ситуацию оценили как сложную и неоднозначную. Однако, по мнению отдельных экспертов, во всем этом усматривается попытка вытеснить Booking.com с рынка как неподконтрольный государству аргегатор.

Владелец базы отдыха «БайкалЙети» Алексей Альмухамедов считает, что у гостиниц всегда есть альтернатива: либо соглашаться на условия «Букинга», либо продавать своими силами.

– На рынке существует множество гостиничных агрегаторов типа agoda, trivago, hotels, которыми могут воспользоваться отельеры, если их не устроят условия booking.com. Но я таких примеров не знаю, чтобы отказывались именно из-за условий. Да, дорого, но Booking очень хорошо подзагружает отели. Думаю, что это очередная попытка убрать с рынка неподконтрольный государству Booking.com, заменив его какой-либо очередной госкорпорацией типа гостиница.рф. Либо это пример не совсем добросовестной конкуренции со стороны создаваемых, но плохо работающих российских альтернативных сервисов, – отметил Алексей Альмухамедов.

Эксперт обратил внимание, что обычно «отельеры используют системы управления отелем, которые синхронизируются по загрузке с разными каналами».

– Поэтому там и цена одна. При этом никто не мешает сделать локальную скидку. Да, у Booking.com большая комиссия – 15% и НДС, итого получается примерно 18% комиссии. На других каналах от 10 до 15%. Но я могу объяснить на своем примере. Прямые бронирования у меня составляют 75-80%, еще 20-25% – бронирования с «Букинга». На остальные каналы приходится меньше 1 процента, – добавил Альмухамедов.

Директор компании «Байкал Профи Тур» Станислав Леник отмечает, что ситуация сложная и, с одной стороны, Booking.com поступает действительно не слишком добросовестно, а с другой, никто не заставляет гостиницы и отели с ним сотрудничать.

– Я был директором гостиниц несколько раз и, конечно, особенно последние 4-5 лет, Booking.com вырвался в лидеры продаж и достаточно хорошо приводил клиентов. Единственный минус «Букинга» – он действительно просил повышенную комиссию, но при этом реально много и продавал. Причем, ты был вправе Booking.com дать определенное количество открытых номеров для продажи, то есть мог сам регулировать. Когда я еще управлял гостиницами, запрета на более низкую цену на других агрегаторах со стороны «Букинга» не было. Но раз ФАС оштрафовал, значит, это имело место быть. Тогда, полагаю, оштрафовал справедливо. Не знаю, насколько это большие деньги для Booking.com, учитывая объемы продаж, проходящих через него. Но, полагаю, что это беспрецедентно. Конечно, у Booking.com доминирующее положение на рынке, и с одной стороны, он не прав. Но с другой, участники рынка всегда имеют возможность отказаться, не принимать условия Booking.com, не работать с этим агрегатором, – поделился мнением Станислав Леник.

Эксперт гостиничного и ресторанного бизнеса Сергей Березовский также солидарен с мнением о том, что у отелей и гостиниц всегда есть выбор – работать или нет с компанией Booking.com. Да, условия паритета цен у агрегатора жесткие, нарушение которых может повлечь серьезную ответственность. Но это – рынок, никто не заставляет отельеров принимать правила игры, которые им не подходят.

– У «Букинга» действительно доминирующее положение на рынке агрегаторов. У них самая отлаженная работа. То, что они используют паритет цен, из-за чего предприятия боятся делать локально скидки, не уведомив «Букинг», потому что он может отказаться с тобой работать после этого. Есть такой прецедент. Особенно это касается больших отелей. Когда у тебя большой номерной фонд и ты хочешь отдать номера подешевле местным каким-нибудь операторам. При этом, если «Букинг» об этом узнает, либо ты где-то на сайте делаешь промо, потому что тебе надо мгновенно продать, агрегатор видит, что ты делаешь, он может потом за это с тебя спросить. Вплоть до того, что может разорвать с тобой договорные отношения. Справедливо это или нет? Не знаю. Но такая ситуация есть.

Повторюсь, «Букинг» – самый мощный агрегатор. Есть отели, у которых бронирования с «Букинга» достигают 30-40% от общего бронирования. Это серьезно. При этом, когда им вменили, что «Букинг» не платит НДС от объема, они эту цену «вкрутили» в комиссию. Но это рыночные отношения, если не хочешь, можешь не заключать договор с Booking.com, – отметил Сергей Березовский.

ФАС оштрафовала Booking.com за злоупотребление положением. В Иркутске увидели в этом попытку вытеснить неподконтрольный государству агрегатор

Другие отзывы из Иркутска на мировые и российские новости:

 
Отслеживать: Досье раздела
Сервис для бизнеса
Рейтинг@Mail.ru Яндекс цитирования Яндекс.Метрика
  • Все права защищены © ООО «ИРА Телеинформ». Любое использование материалов допускается только при наличии гиперссылки на i38.ru (для интернет-СМИ) или на ИА «Телеинформ» (печатные, эфирные СМИ)
  • Дизайн-концепция © «Gombo Design». Верстка и техническая поддержка © «БайкалТелеИнформ»
  • Регистрационный номер — ИА № ФС 77 - 75717, выдан 24.05.2019 Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)
  • Политика в отношении обработки персональных данных
  • На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии (информационные технологии предоставления информации на основе сбора, систематизации и анализа сведений, относящихся к предпочтениям пользователей сети "Интернет", находящихся на территории Российской Федерации)
  • онлайн курсы бровиста