| Иркутская область: экономика, бизнес | |
| 16.01.2021 |
|
|
Финансовое поведение россиян в новогодние праздники не изменилось |
|
Москва, 16.01.21 (ИА «Телеинформ»), - Жители России в прошедшие новогодние праздники продемонстрировали традиционное финансовое поведение, которое остаётся неизменным на протяжении нескольких лет. В предпраздничную неделю россияне, как и прежде, отдавали предпочтение наличным деньгам, так среднедневной объём выдачи наличных увеличился на 52%, сообщает пресс-служба Сбербанка. Однако уже в первую неделю нового, 2021 года, объём выдач составил меньше половины от среднедневных значений. – Несмотря на то что в целом интерес клиентов к наличности снижается, накануне Нового года снятие наличных растёт. Зная эти особенности поведения наших клиентов, мы всегда тщательно готовимся к новогодним каникулам. На усиленный режим переходят инкассаторы, сервисные службы, мониторинг работы устройств самообслуживания. Мы постоянно работаем над качеством клиентского обслуживания, и благодаря всем доработкам процент клиентских обращений по работе банкоматов снизился более чем на 40% по сравнению с прошлым годом, – говорит директор дивизиона «Управление сетью устройств самообслуживания» Андрей Жарский. Тэги: |
