| Иркутская область: экономика, бизнес | |
| 17.03.2023 |
|
|
ПСБ встроил чат-бот для бизнеса в «VK Мессенджер» первым на рынке |
|
Российская Федерация, 17.03.23 (ИА «Телеинформ»), - ПСБ первым в России запустил бизнес-ассистента в «VK Мессенджере», сообщает пресс-служба банка. Это позволит предпринимателям получать консультационные услуги по продуктам и услугам банка в отечественном мессенджере. Чат-бот доступен клиентам круглосуточно и может отвечать на вопросы об условиях по тарифам, кредитам и бизнес-картам, сообщать адрес ближайшего офиса или банкомата, давать пояснения о работе с мобильным и интернет-банком. – ПСБ еще в 2021 году разработал и успешно запустил уникальный сервис, который позволяет бизнес-клиентам банка получать информацию по продуктам и услугам ПСБ, а также проводить платежные операции в привычном канале общения, оставаясь при этом на связи с партнерами по бизнесу. Чат-бот, созданный на основе нейронных сетей и машинного обучения, может быть интегрирован в любой популярный мессенджер. В ближайшее время мы расширим функционал бизнес-ассистента в «VK Мессенджере» и наши клиенты смогут получать информацию об остатках на счетах и выписки по ним, выставлять счета контрагентам, создавать и проводить платежи и многое другое, что востребовано бизнесом при ведении своей деятельности, – сказал вице-президент и директор департамента электронного бизнеса, среднего и малого бизнеса ПСБ Иван Паткин.
Тэги: |
