Мастера по ремонту бытовой техники перечислили Топ-7 неисправностей посудомоечных машин и методы их устранения

Посудомоечная машина – верный помощник на кухне, нередко освобождающий её пользователям горы времени и сил. Но что делать, если вместо идеально чистой посуды жильцы стали получать грязные тарелки, лужи на полу или пугающие коды ошибок на дисплее?

Мастера, осуществляющие ремонт посудомоечных машин Bosch, уверены, что паниковать не стоит. Ведь многие неполадки можно диагностировать и даже устранить самостоятельно, а в более сложных случаях на помощь всегда могут прийти профессионалы. С помощью экспертов попробуем разобраться, какие «сюрпризы» чаще всего преподносят посудомойки и как с ними бороться.

1. Посудомойка не включается: ищем причину

Проверяем очевидное

Прежде чем хвататься за голову, убедитесь, что проблема не в банальной мелочи. Проверьте:

• Подключение к сети. Включена ли вилка в розетку? Исправна ли сама розетка? (Попробуйте подключить другой прибор).
• Подача воды. Открыт ли кран подачи воды? Нет ли перегибов на шланге?
• Дверца. Плотно ли закрыта дверца посудомоечной машины? Иногда достаточно просто сильнее её прижать.
• Сетевой фильтр (если есть). Убедитесь, что он включен и исправен.

Проблемы посерьёзнее

Если простые проверки не помогли, причина может быть глубже:

• Неисправность кнопки включения. Со временем контакты кнопки могут окислиться или износиться. В этом случае потребуется замена кнопки.
• Сгорел предохранитель. Внутри посудомоечной машины есть предохранитель, который защищает её от перепадов напряжения. Если он сгорел, машину нужно разобрать и заменить предохранитель.
• Проблемы с модулем управления. Это «мозг» посудомоечной машины, и его выход из строя – серьёзная поломка. Самостоятельно диагностировать и устранить такую неисправность сложно, лучше обратиться к специалисту.
• Неисправность сетевого фильтра (встроенного). Он защищает электронику от помех в сети. Его поломка может привести к тому, что машина не будет включаться.
• Обрыв во внутренней проводке. Такое тоже случается, особенно если машинке много лет.

Если нет уверенности в своих силах, лучше не рисковать и вызвать мастера. Помните, что неправильный ремонт может усугубить проблему и привести к более дорогостоящему ремонту.

2. Вода не набирается: где искать засор?

Проверяем систему подачи воды

Эта проблема часто связана с засорами или перекрытием подачи воды:

• Проверьте кран подачи воды. Убедитесь, что он полностью открыт.
• Осмотрите шланг подачи воды. Нет ли на нём перегибов, заломов или повреждений?
• Проверьте фильтр-сеточку на входе в посудомойку. Он находится на конце шланга, который подключается к машине. Этот фильтр защищает посудомойку от попадания крупных частиц мусора из водопровода. Со временем он может забиться ржавчиной, песком или другими загрязнениями. Аккуратно открутите шланг и промойте фильтр под проточной водой.
• Аквастоп. Если в рассматриваемой модели посудомоечной машины установлена система защиты от протечек «Аквастоп», то проблема может быть в ней. Система могла сработать из-за реальной или ложной протечки. В этом случае нужно найти и устранить причину срабатывания, а затем перезапустить систему.

Более сложные причины

• Неисправность впускного клапана. Этот клапан отвечает за подачу воды в посудомоечную машину. Если он неисправен, вода не будет набираться. Проверить его можно с помощью мультиметра (измерить сопротивление).
• Засор в системе залива. Внутри посудомоечной машины есть система каналов и патрубков, по которым поступает вода. Со временем они могут забиться остатками пищи, жиром или накипью.
• Проблемы с прессостатом (датчиком уровня воды). Прессостат контролирует уровень воды в машине. Если он неисправен, посудомойка может «думать», что воды достаточно, и не набирать её.

Если самостоятельно найти и устранить причину не удалось, то, вероятно, потребуется помощь квалифицированного мастера, который обладает нужными знаниями об устройстве посудомоечных машин и специализированным инструментом.

3. Вода не сливается: чистим систему слива

Проверяем фильтры и помпу

Засор системы слива – одна из самых распространённых проблем:

• Проверьте фильтр грубой очистки. Он находится на дне посудомоечной машины, под нижней корзиной. Этот фильтр задерживает крупные остатки пищи. Регулярно очищайте его от загрязнений.
• Проверьте фильтр тонкой очистки. Он расположен рядом с фильтром грубой очистки и имеет более мелкую сетку. Его также нужно периодически очищать.
• Осмотрите сливной шланг. Убедитесь, что он не перегнут, не зажат и не засорен.
• Проверьте сливной насос (помпу). Он отвечает за откачку грязной воды из посудомоечной машины. Если помпа засорена или неисправна, вода не будет сливаться. Чтобы добраться до помпы, нужно снять нижнюю панель посудомоечной машины. Проверьте, нет ли на крыльчатке помпы посторонних предметов (остатков пищи, осколков посуды и т.д.). Если крыльчатка свободно вращается, но помпа не работает, возможно, она неисправна и требует замены.
• Засор в канализации. Проверьте, нет ли засора в сифоне раковины, к которой подключена посудомоечная машина.

Другие возможные причины

• Неисправность датчика уровня воды (прессостата). Если прессостат «завис» в положении «полный бак», посудомойка не будет сливать воду.
• Проблемы с модулем управления. В редких случаях причиной того, что вода не сливается, может быть неисправность модуля управления.

Если вы проверили все вышеперечисленные элементы, но проблема не решена, то, скорее всего, потребуется профессиональная диагностика и ремонт.

4. Посудомойка не греет воду: разбираемся с ТЭНом и не только

Проверяем нагревательный элемент (ТЭН)

Если посуда остается холодной и грязной, скорее всего, проблема в нагреве воды:

• Проверьте ТЭН. ТЭН – это нагревательный элемент, который отвечает за нагрев воды в посудомоечной машине. Он может перегореть или покрыться накипью. Проверить ТЭН можно с помощью мультиметра. Если ТЭН неисправен, его нужно заменить.
• Проверьте термостат. Термостат контролирует температуру воды в посудомоечной машине. Если он неисправен, ТЭН может не включаться или, наоборот, перегреваться.

Другие возможные причины

• Неисправность датчика температуры (NTC). Этот датчик передаёт информацию о температуре воды на модуль управления. Если он неисправен, посудомойка может «не понимать», что вода холодная.
• Проблемы с проводкой. Повреждение проводки, идущей к ТЭНу или термостату, также может привести к тому, что вода не будет нагреваться.
• Неисправность реле ТЭНа. Реле отвечает за включение и выключение ТЭНа. Если оно неисправно, ТЭН не будет работать.
• Сбой в работе модуля управления. В редких случаях причиной отсутствия нагрева может быть неисправность модуля управления.

Помните, что работа с электроприборами требует осторожности. Если нет уверенности в своих силах, лучше доверить ремонт профессионалам.

5. Посудомойка шумит: ищем источник посторонних звуков

Распространённые причины шума

Посторонние звуки во время работы посудомоечной машины могут быть вызваны разными причинами:

• Неправильная загрузка посуды. Если посуда расположена слишком близко друг к другу или касается вращающихся разбрызгивателей, она может стучать и греметь.
• Попадание посторонних предметов. Мелкие предметы (косточки, зубочистки, осколки посуды) могут попасть в помпу, разбрызгиватели или другие части посудомоечной машины и вызывать шум.
• Износ подшипников помпы. Со временем подшипники помпы могут износиться, что приводит к появлению гула или скрежета.
• Износ подшипников циркуляционного насоса. Циркуляционный насос отвечает за подачу воды на разбрызгиватели. Его износ также может сопровождаться шумом.
• Ослабление креплений. Со временем крепления различных деталей посудомоечной машины могут ослабнуть, что приводит к появлению вибрации и шума.

Что делать?

• Проверьте правильность загрузки посуды.
• Осмотрите фильтры и помпу на наличие посторонних предметов.
• Если шум не прекращается, обратитесь к специалисту. Он сможет точно определить причину шума и устранить её.

6. Посудомойка протекает: ищем и устраняем течь

Самые частые места протечек

Протечка – серьёзная проблема, которая может привести к повреждению мебели и затоплению соседей:

• Уплотнитель дверцы. Со временем уплотнитель дверцы может потерять эластичность, потрескаться или деформироваться. Это приводит к тому, что вода начинает просачиваться через щели.
• Шланги. Проверьте шланги подачи и слива воды на наличие повреждений, трещин или ослабления соединений.
• Соединения внутри посудомойки. Внутри посудомоечной машины есть множество соединений (патрубки, хомуты, прокладки), которые со временем могут потерять герметичность.
• Бак. В редких случаях причиной протечки может быть трещина в баке посудомоечной машины.
• Система «Аквастоп» (если есть). Неисправность системы защиты от протечек «Аквастоп» также может привести к появлению воды под посудомойкой.

Что делать, если обнаружена течь?

1. Отключите посудомойку от сети и перекройте подачу воды.
2. Попробуйте определить место протечки. Осмотрите уплотнитель дверцы, шланги, соединения.
3. Если течь незначительная и вы уверены в своих силах, можете попробовать устранить её самостоятельно. Например, заменить уплотнитель дверцы или подтянуть хомуты.
4. В более сложных случаях (например, при протечке бака или неисправности «Аквастопа») лучше обратиться к специалисту.

7. Коды ошибок на дисплее: расшифровка и действия

Что означают коды ошибок?

Современные посудомоечные машины оснащены системой самодиагностики, которая отображает коды ошибок на дисплее в случае возникновения неполадок. Эти коды помогают определить причину проблемы и принять соответствующие меры. Расшифровку кодов ошибок для конкретной модели посудомоечной машины конкретной марки можно найти в инструкции по эксплуатации или на сайте производителя.

Несколько кодов ошибок на примере посудомоечных машин Bosch и их возможные причины

• E15 (или мигающий кран). Сработала система защиты от протечек «Аквастоп». Необходимо найти и устранить причину протечки.
• E22, E24, E25. Проблемы со сливом воды. Возможно, засорен фильтр, сливной шланг или помпа.
• E09. Проблемы с нагревом воды. Возможно, неисправен ТЭН, термостат или датчик температуры.
• E01, E02, E03, E04, E05. Ошибка, связанная с электроникой. В большинстве случаев требуется помощь специалиста.

Что делать, если на дисплее появился код ошибки?

1. Запишите код ошибки.
2. Найдите его расшифровку в инструкции по эксплуатации или на сайте производителя.
3. Попробуйте устранить проблему самостоятельно, если это возможно. Например, очистить фильтры или проверить шланги.
4. Если самостоятельно решить проблему не удалось, обратитесь в сервисный центр.

В заключение стоит отметить, что регулярное техническое обслуживание и правильная эксплуатация посудомоечной машины помогут продлить срок её службы и избежать многих проблем. Не забывайте чистить фильтры, использовать качественные моющие средства и следить за состоянием шлангов и уплотнителей. А если всё же возникла неполадка, не бойтесь обращаться к профессионалам.

• Интереснейшие публикации иркутских СМИ — в соцсетях: ВКонтакте, Одноклассники, Telegram