Сайт может перестать работать: российским бизнесам советуют проверить домен до 1 сентября

С 1 сентября вступают в силу новые требования к владельцам доменов в российских доменных зонах. Теперь администраторам доменов потребуется пройти идентификацию и подтвердить свои данные.

Для бизнеса это не просто очередная формальность. Если домен не будет подтверждён, владелец сайта может столкнуться с серьёзными проблемами: невозможностью продлить домен, ограничением управления, остановкой работы сайта, почты и, следовательно, потерей клиентов. Важно проверить домены в зонах .ru, .рф и .su, напоминают эксперты.

Почему это важно для бизнеса

Для большинства компаний сайт – это не просто страница в интернете. Это источник заявок, визитка компании, точка входа для клиентов из рекламы, поиска, карт и социальных сетей. Если домен перестанет работать, то бизнес может потерять:

• сайт компании;
• корпоративную почту;
• заявки с рекламы;
• позиции в поиске;
• переходы из Яндекса и Google;
• доверие клиентов;
• доступ к привычному адресу сайта;
• часть репутации, которую нарабатывали годами.

Проблема в том, что многие предприниматели даже не знают, на кого оформлен их домен. Иногда он зарегистрирован на бывшего сотрудника, старого подрядчика, знакомого, фрилансера или человека, который когда-то делал сайт.

В обычной ситуации это может долго не мешать. Но после введения новых правил такие ошибки могут стать критичными.

Что может произойти, если не пройти верификацию

Если данные владельца домена не подтверждены, могут возникнуть ограничения по управлению доменом. Это значит, что владелец сайта может не суметь:

• продлить домен;
• изменить данные администратора;
• перенести домен к другому регистратору;
• передать домен на компанию;
• восстановить доступ при проблемах;
• полноценно управлять доменным именем.

Самый опасный сценарий – когда срок регистрации домена подходит к концу, а подтвердить владельца невозможно. В таком случае сайт может перестать открываться, почта может прекратить работу, а домен со временем рискует освободиться и стать доступным для регистрации другими лицами.

Для бизнеса это может быть равносильно потере адреса офиса, только в интернете.

Кому нужно проверить домен в первую очередь

Как отмечает веб-студия «ИНСАЙТ», проверку стоит провести всем владельцам сайтов. Но особенно тем, у кого:

• сайт был сделан несколько лет назад;
• домен покупал подрядчик;
• домен оформлен не на компанию;
• доступы к регистратору давно не проверялись;
• сайт привязан к рекламе;
• на домене работает корпоративная почта;
• сайт приносит заявки;
• домен используется в визитках, вывесках, документах и рекламе;
• нет понимания, где зарегистрирован домен и кто его владелец.

Чем раньше провести проверку, тем меньше риск столкнуться с проблемой в последний момент.

Что нужно проверить уже сейчас

Владельцу сайта стоит проверить несколько важных вещей:

1. На кого оформлен домен. Нужно убедиться, что домен зарегистрирован на актуального владельца: компанию, ИП или физическое лицо, которое действительно имеет право управлять сайтом.
2. Есть ли доступ к регистратору. Важно знать, где зарегистрирован домен, и иметь доступ в личный кабинет.
3. Совпадают ли данные владельца. ФИО, ИНН, ОГРН, телефон, email и другие данные должны быть актуальными.
4. Когда заканчивается срок регистрации. Если домен скоро нужно продлевать, вопрос подтверждения данных становится особенно срочным.
5. Работает ли почта на этом домене. Если к домену привязана корпоративная почта, её работа тоже может оказаться под угрозой.
6. Есть ли резервные доступы. У бизнеса должны быть сохранены доступы к домену, хостингу, сайту, почте и аналитике.

Почему не стоит откладывать до последнего

Многие предприниматели привыкли решать технические вопросы только тогда, когда сайт уже перестал работать. Но с доменом так лучше не рисковать.

Если доступ к домену потерян, данные устарели или домен оформлен на другого человека, восстановление может занять время. Иногда потребуется связываться с регистратором, подтверждать документы, менять администратора или переносить домен на компанию (подробнее о разных нюансах можно узнать, если обратиться в веб-студию «ИНСАЙТ» или к другим подобным специализированным ресурсам).

В последний момент это может стать проблемой. Особенно если сайт уже работает в рекламе, продвигается в поиске и используется клиентами каждый день.

Чем могут помочь специалисты

Сегодня многие специалисты помогают бизнесу разобраться с техническими вопросами сайта: доменом, хостингом, доступами, работой сайта, почты, форм заявок и аналитики. Эксперты могут проверить:

• на кого оформлен домен;
• где он зарегистрирован;
• когда заканчивается срок оплаты;
• есть ли риски по доступам;
• работает ли сайт корректно;
• настроена ли почта;
• есть ли ошибки на сайте;
• готов ли сайт к продвижению и рекламе.

Если выявятся проблемы, специалисты подскажут, что нужно исправить и как снизить риск потери домена или остановки сайта.

Сайт может быть хорошим, но один домен способен всё остановить

Даже если у компании красивый сайт, настроенная реклама и хорошие позиции в поиске, всё это зависит от домена. Домен – это адрес, по которому клиенты находят компанию. Если с ним возникнут проблемы, бизнес может потерять не только сайт, но и поток обращений. Поэтому проверка домена перед 1 сентября – это не техническая мелочь, а вопрос безопасности бизнеса, отмечают эксперты.

Что сделать владельцу сайта прямо сейчас

Если у бизнеса есть сайт, эксперты советуют проверить домен заранее. Минимальный список действий:

• узнать, где зарегистрирован домен;
• проверить, на кого он оформлен;
• убедиться, что есть доступ в личный кабинет регистратора;
• проверить срок продления;
• уточнить, нужно ли пройти идентификацию;
• сохранить доступы к сайту, хостингу и почте;
• обратиться к специалистам, если что-то непонятно.

Не стоит ждать момента, когда сайт перестанет открываться, предупреждают эксперты. Если нет уверенности, всё ли в порядке с доменом и сайтом, лучше обратиться к специалистам, которые проверят основные технические риски, подскажут, что нужно сделать, и помогут подготовить сайт к новым требованиям.

• Интереснейшие публикации иркутских СМИ — в соцсетях: ВКонтакте, Одноклассники, Telegram