С 1 сентября изменятся правила перевозок пассажиров по железной дороге

С 1 сентября 2026 года в России вступят в силу изменения в правила перевозок пассажиров, багажа и грузобагажа железнодорожным транспортом. Они затронут оформление билетов для пассажиров с инвалидностью, а также порядок возврата билетов на пригородные поезда.

Как сообщает пресс-служба министерства транспорта РФ, для пассажиров с инвалидностью оформление билетов на специализированные места станет проще. Подтверждение права на льготный проезд будет происходить автоматически через систему межведомственного электронного взаимодействия. При покупке билета достаточно будет указать паспортные данные и СНИЛС – представлять бумажные документы, подтверждающие инвалидность, больше не потребуется. Кроме того, пассажирам, не использующим кресла-коляски, не придется заранее уведомлять перевозчика об ограничении жизнедеятельности.

Еще одно изменение касается возврата билетов на пригородные поезда с указанием мест. Если сейчас вернуть такой билет можно только в билетной кассе, то с 1 сентября перевозчики смогут принимать возврат и через другие каналы продаж – например, на своих сайтах или в мобильных приложениях. Конкретный порядок будет определяться правилами перевозчика.

Изменения предусмотрены приказом Минтранса России № 4 от 12 января 2026 года, который вступает в силу с 1 сентября.