Как арендовать автомобиль: специалисты рассказали, что важно учесть и проверить

Аренда автомобиля может быть удобнее такси и общественного транспорта, если предстоит поездка за город, путешествие по нескольким регионам или командировка.

Но при выборе машины не стоит ориентироваться только на цену за сутки. У разных прокатчиков могут сильно различаться размер залога, лимит пробега, условия страхования, требования к водителю и дополнительные платежи. В этой статье специалисты из BlackCar рассказали, что важно учесть и проверить перед арендой авто и как правильно вернуть машину, чтобы избежать проблем.

Как проверить компанию

Перед бронированием стоит выяснить, кто именно сдает автомобиль. На сайте и в договоре должны быть указаны название организации или данные ИП, ИНН, ОГРН или ОГРНИП, адрес и контакты. Если на сайте указана одна компания, в договоре другая, а оплату просят перевести на карту физлица, необходимо разобраться, кто фактически является арендодателем и несет ответственность по договору.

Дополнительно можно посмотреть судебные споры компании и отзывы клиентов. Само наличие судебных дел не означает, что прокатчик ненадежен, но стоит обратить внимание на повторяющиеся претензии: проблемы с возвратом залога, неожиданные списания, споры из-за повреждений автомобилей, навязанные услуги.

Что сравнить перед бронированием

Сравнивать предложения нужно по полной стоимости аренды. Прежде всего стоит выяснить, какой пробег входит в тариф и сколько стоит превышение лимита. Затем – размер залога и порядок его возврата или разблокировки.

Не менее важны страховые условия. ОСАГО обязательно для автомобиля, но оно не означает, что арендатор полностью защищен от расходов при повреждении машины. В договоре может быть предусмотрена франшиза, то есть сумма, в пределах которой ответственность несет клиент.

Нужно заранее узнать, входят ли в стоимость доставка автомобиля, второй водитель, детское кресло, мойка, платные дороги и другие услуги. Отдельно стоит проверить штрафы за просрочку возврата, нарушение правил эксплуатации, парковку, эвакуацию и превышение пробега.

Если важна конкретная модель, нужно уточнить, гарантирует ли ее компания. Иногда клиент бронирует не определенный автомобиль, а класс и получает другую модель с сопоставимыми характеристиками.

Как выбрать автомобиль

Подходящий автомобиль зависит от сценария поездки. Для города обычно удобнее компактная машина: ее проще парковать, а расход топлива, как правило, ниже. Для длительного путешествия важнее комфорт, расход топлива, запас хода и удобство посадки.

При поездке нескольких человек нужно учитывать не только количество мест, но и объем багажника. Четыре взрослых пассажира с крупными чемоданами могут чувствовать себя тесно в автомобиле, который формально рассчитан на пять человек. Если предстоит перевозить детскую коляску, спортивное оборудование или много багажа, лучше заранее оценить объем и форму багажного отделения.

Для загородных поездок стоит учитывать дорожные условия, клиренс и состояние шин. Полный привод сам по себе не делает автомобиль подходящим для бездорожья. Также заранее нужно проверить тип коробки передач и топлива.

Как проверить автомобиль

Осмотр лучше провести до подписания документов и до начала поездки. Сначала нужно сверить марку, модель, государственный номер и VIN с договором и документами.

Затем осматривают кузов, бамперы, зеркала, стекла, фары, диски и шины. Любые царапины, сколы и вмятины должны быть отражены в акте приема-передачи. В салоне стоит проверить сиденья, ремни безопасности, кондиционер или климат-контроль, стеклоподъемники, зеркала, мультимедиа и другие заявленные функции.

Нужно также зафиксировать пробег и уровень топлива. Для электромобиля – уровень заряда. Желательно проверить наличие документов, ключей и предусмотренного договором оборудования.

Даже если сотрудник компании заполнил акт, состояние автомобиля стоит самостоятельно сфотографировать. Полезно сделать снимки машины со всех сторон, отдельно сфотографировать каждое повреждение, колеса, стекла и салон, а также приборную панель с пробегом и уровнем топлива.

Фотографии лучше делать до начала движения. Они помогут подтвердить, какие повреждения уже существовали в момент передачи автомобиля.

Что проверить в договоре и акте

Аренда автомобиля без экипажа оформляется письменным договором. В нем должны быть понятны стороны сделки, автомобиль, срок аренды, стоимость, порядок оплаты, размер залога, правила возврата и ответственность сторон.

Особенно внимательно следует прочитать условия о повреждениях и страховании. Нужно понимать размер франшизы, максимальную ответственность арендатора и случаи, когда страховая защита может не действовать.

Отдельно стоит проверить ограничения на использование автомобиля. Прокатчик может запрещать выезд за пределы определенной территории, передачу управления другому человеку, перевозку животных, курение в салоне или использование машины в качестве такси. Нарушение таких условий может привести к дополнительным платежам и повлиять на страховое покрытие.

Акт приема-передачи должен фиксировать состояние машины на момент получения, включая повреждения, пробег, уровень топлива и комплектность.

Как проходит передача автомобиля

Машину можно получить в офисе прокатчика либо заказать доставку. При доставке автомобиль обычно привозит водитель-курьер, который передает ключи и документы и участвует в оформлении акта.

До приезда автомобиля стоит уточнить, кто будет его передавать, какие документы понадобятся и сколько времени занимает процедура. Если курьер торопится, это не причина отказываться от полноценного осмотра. Подписывать акт с формулировкой «претензий нет», не проверив машину, не стоит.

Если автомобиль доставили позже согласованного времени, лучше зафиксировать фактическое время передачи. Это особенно важно, если аренда рассчитывается посуточно или задержка повлияла на продолжительность использования машины.

Как вернуть автомобиль

При возврате нужно снова проверить пробег, уровень топлива и состояние автомобиля. Желательно повторно сфотографировать машину. Если представитель компании принимает автомобиль лично, стоит попросить зафиксировать отсутствие новых повреждений в акте или другом документе.

Особенно важно понять, когда заканчивается ответственность арендатора. Если автомобиль оставляется на парковке без сотрудника, нужно соблюдать установленную процедуру передачи и сохранить подтверждение времени возврата.

Если залог возвращается не сразу, следует заранее узнать срок и основания возможных удержаний. Некоторые компании возвращают его после осмотра машины, другие могут удерживать часть суммы до проверки штрафов.

• Интереснейшие публикации иркутских СМИ — в соцсетях: ВКонтакте, Одноклассники, Telegram