ТЕМЫ
Архив
< Июль 2024 >
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31        
Сегодня
Новости ЖКХ в Иркутской области

Иркутяне теперь могут передавать данные счетчиков горячего водоснабжения с помощью фотографий

Показания по фото – инновационное решение энергетиков, которое может упростить процесс передачи данных. Специалисты «Иркутскэнергосбыта» (входит в Эн+) добавили в мобильное приложение компании возможность по фотографии передавать показания приборов учета горячего водоснабжения. Об этом сообщает пресс-служба компании.

Сообщить данные счетчиков по фото могут почти 200 тысяч жителей Иркутской области, которые уже являются клиентами «Иркутскэнергосбыта». Для этого нужно быть авторизованным пользователем приложения и сделать снимок прибора учета: навести камеру смартфона на поле показаний счетчика горячего водоснабжения, при необходимости подсветить его встроенным в приложение фонариком, сфотографировать и убедиться, что показания распознаны системой верно. И нажать кнопку «отправить».

Приложение «Иркутскэнергосбыт» – мобильная версия личного кабинета, который размещен на сайте компании. На протяжении уже нескольких лет этот дистанционный сервис пользуется популярностью у некоторых жителей региона, что подтверждается данными статистики. С начала года пользователей приложения стало больше на 11,5 тысячи и таким образом на сегодняшний день в нем зарегистрированы почти 200 тысяч физических лиц.

– Мы стараемся сделать наши сервисы простыми и удобными в использовании. Понимаем, что даже незначительные изменения позволяют мобильному приложению стать более комфортным сервисом для клиентов. Судя по тому, что статистика пользователей постоянно растет, это подтверждает правильность наших действий, – прокомментировал руководитель отдела маркетинга «Иркутскэнергосбыт» (входит в Эн+) Андрей Сугоняко.

Параллельно продолжается работа над совершенствованием еще одной функции приложения. В нем появился специальный раздел, через который жители могут в одно нажатие кнопки на клавиатуре подать сигнал об отсутствии электроэнергии. Во вкладке «Обращения» есть строка «Сообщить об отключении», она выделена красным цветом для удобства. Далее в открывшемся окне необходимо следовать подсказкам и описать ситуацию. Информация автоматически поступает для обработки в программный комплекс «Иркутской электросетевой компании» и передается диспетчеру для реагирования. В течение нескольких минут пользователю приходит ответ-уведомление о принятии информации или сведения о причине отсутствия ресурса.

Пока воспользоваться сервисом могут только потребители, присоединенные к сетям «Иркутской электросетевой компании». В планах на ближайшее время расширить возможности этого сервиса на другие региональные сетевые компании «Облкоммунэнерго» и «Братская электросетевая компания».

Иркутяне теперь могут передавать данные счетчиков горячего водоснабжения с помощью фотографий

 
Тайны ЖКХ - изнутри
Рейтинг@Mail.ru Яндекс цитирования Яндекс.Метрика
  • Все права защищены © ООО «ИРА Телеинформ». Любое использование материалов допускается только при наличии гиперссылки на i38.ru (для интернет-СМИ) или на ИА «Телеинформ» (печатные, эфирные СМИ)
  • Дизайн-концепция © «Gombo Design». Верстка и техническая поддержка © «БайкалТелеИнформ»
  • Регистрационный номер — ИА № ФС 77 - 75717, выдан 24.05.2019 Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)
  • Политика в отношении обработки персональных данных
  • На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии (информационные технологии предоставления информации на основе сбора, систематизации и анализа сведений, относящихся к предпочтениям пользователей сети "Интернет", находящихся на территории Российской Федерации)
  • онлайн курсы бровиста