ТЕМЫ
Архив
< Февраль 2026 >
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
            1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28  
Сегодня
Новости ЖКХ в Иркутской области
14.01.2026

Операторы контакт-центра «Иркутскэнергосбыта» помогли тысячам клиентов в праздничную ночь

Пока большинство граждан загадывали желание под бой курантов, операторы Единого энергетического информационно-справочного центра не прекращали отвечать на звонки.

В новогоднюю ночь, а именно с 23 часов 31 декабря до 6 утра 1 января сибиряки набрали номер телефона контакт-центра 266 раз. Всего же за период новогодних каникул контакт-центр «Иркутскэнергосбыта» помог жителям Иркутской области более 22,6 тыс. раз.

Как сообщает пресс-служба компании, цифры, которые лучше любой ёлочной гирлянды показывают, как это было. Самым звонким днем в контакт-центре стал 31 декабря: телефон горячей линии звонил 4144 раза. В последние часы уходящего 2025 года многие решили расплатиться за коммуналку и переспросить: «А платеж точно прошел? И я теперь ничего не должен?». Также многих интересовали детали праздничной акции по списанию пеней – видимо, чтобы войти в новый год без долгов! Самым спокойным днем оказался 7 января – в Рождество раздался 1241 звонок. Вероятно, все дружно отдыхали после праздников.

Топ-вопросов в новогодние каникулы был предсказуем и традиционен, как оливье на столе: вопросы энергоснабжения, расчеты и начисления, учет энергии.

Людмила Черкасова, начальник Единого энергетического информационно-справочного центра «Иркутскэнергосбыта»:

– Это наша работа – быть на связи, даже когда все празднуют. Мы рады, что смогли помочь каждому, кто к нам обратился. Спасибо, что доверяете нам свои вопросы. И отдельное спасибо нашей дружной команде контакт-центра за профессионализм и новогоднее настроение у телефонов.

Тэги:
 
Другие новости раздела «ЖКХ»:
К вечеру 10 февраля в Бодайбо подключили к отоплению 24 жилых дома11 Февраля 2026, 13.17
-10-24-
По состоянию на вечер 10 февраля в Бодайбо теплоснабжение восстановлено в общей сложности в 24 жилых домах, в которых проживают 433 человека, в том числе 98 детей. На 11 февраля запланировано подключение домов на улицах Лыткинская, Ремесленная, Разведчиков, в переулке Рудный.
В Бодайбо до конца года отремонтируют 35 многоквартирных домов из зоны ЧС11 Февраля 2026, 10.13
-35-
По поручению губернатора Иркутской области Игоря Кобзева специалисты Фонда капитального ремонта многоквартирных домов Иркутской области провели обследование домов, попавших в зону чрезвычайной ситуации в Бодайбо.
Власти Иркутска: в городе усилена расчистка тротуаров10 Февраля 2026, 16.33
2026-02-10-08-39-09
В Иркутске организована механизированная уборка тротуаров.
Жителям Киренска пересчитали плату за чуть теплые батареи10 Февраля 2026, 16.25
2026-02-10-08-32-22
В Киренске более 700 горожан получили перерасчет за некачественную коммунальную услугу, сообщает пресс-служба прокуратуры Иркутской области.
Бодайбинцам в зоне ЧС приостановят начисление платы за электричество10 Февраля 2026, 16.11
2026-02-10-08-24-01
Прокуратура Иркутской области проинформировала ресурсоснабжающую организацию о необходимости приостановить начисление платы за электричество жителям Бодайбо, находящимся в зоне ЧС. Об этом в своем телеграм-канале сообщил глава региона Игорь Кобзев.
В Бодайбо восстановили водоснабжение еще шести домов10 Февраля 2026, 10.01
2026-02-10-02-20-20
В Бодайбо за 9 февраля восстановлено теплоснабжение еще шести домов, в которых проживает 128 человек, в том числе 29 детей.
Эксперты поделились инструкцией по расчёту мощности прожекторов и светильников для участка, гаража и парковки10 Февраля 2026, 09.56
Правильный расчёт мощности прожекторов и светильников для участка, гаража и парковки позволяет грамотно подобрать количество и мощность освещения. В этой статье эксперты поделились подробной инструкцией с оптимальными параметрами для эффективного и экономичного света.
Часть садоводств в Ленинском округе Иркутска 9 февраля осталась без света из-за аварии09 Февраля 2026, 16.46
------9-------
В Ленинском округе Иркутска 9 февраля в 16:06 для ликвидации технологического нарушения режима работы сети частично отключили свет. Ориентировочное время восстановления электроснабжения – 20:00, сообщает ИЭСК.
Еще несколько улиц подключают к отоплению в Бодайбо09 Февраля 2026, 15.06
2026-02-09-07-52-45
В Бодайбо готовятся к подаче тепла в дома на улицах Лыткинская и Разведчиков, переулках Лисий и Рудный. Об этом сообщает пресс-служба регправительства.
Скорректирован план аварийных работ в Бодайбо09 Февраля 2026, 10.51
2026-02-09-03-58-25
Власти Приангарья утвердили детальный план аварийно-восстановительных работ в Бодайбо. В документе зафиксированы конкретные технические решения, сроки их выполнения и ответственные исполнители.
Плату за холодную воду без счетчиков увеличили втрое09 Февраля 2026, 10.33
2026-02-09-03-50-27
В России с декабря 2025 года норматив потребления холодной воды для квартир без счетчиков умножают в три раза. Повышающий коэффициент увеличился вдвое, сообщает РИА Новости со ссылкой на первого зампреда комитета Госдумы по строительству и ЖКХ Владимира Кошелева.
Эн+ начинает строительство современной тепловой электростанции в Усолье-Сибирском 08 Февраля 2026, 17.42
Компания Эн+ начинает реализацию амбициозного проекта — строительство современной тепловой электростанции в Усолье-Сибирском (Иркутская область). Мощность будущей станции достигнет 690 мегаватт, и это станет знаковым событием для региона: столь масштабного объекта в сфере тепло- и энергогенерации в Иркутской области не возводили на протяжении последних пяти десятилетий.
С 1 марта у газовых служб появится право отключать «голубое топливо» нарушителям08 Февраля 2026, 14.40
С 1 марта газовые службы получат право отключать квартиры от газоснабжения за нарушения правил эксплуатации газового оборудования и недопуск сотрудников к его проверке.
Опергруппа правительства Иркутской области останется в Бодайбо, пока в домах не появятся тепло и вода08 Февраля 2026, 10.31
2026-02-08-02-33-54
В Бодайбо продолжаются оперативные работы по устранению последствий аварии на коммунальных сетях, восстановление в дома подачи тепла и водоснабжения. На месте работают заместитель полпреда президента в СФО Вадим Головко, губернатор Иркутской области Игорь Кобзев, представитель Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ Кирилл Колмаков, а также участники опергруппы правительства региона.
После 15 февраля в некоторых домах бодайбинцев начнут замену инженерных сетей07 Февраля 2026, 15.58
-15-
Ремонтно-восстановительные работы в Бодайбо продолжаются.
В Иркутске за год планируют отремонтировать 43 лестницы07 Февраля 2026, 13.31
-43-
По муниципальным программам и за счет средств фонда поддержки избирательных округов в Иркутске в 2026 году планируют отремонтировать 43 лестницы и пять подпорных стен.
Из-за ситуации в Бодайбо объявлена ЧС регионального масштаба07 Февраля 2026, 11.35
2026-02-06-18-31-34
Указом губернатора введен режим ЧС регионального уровня из-за ситуации в Бодайбо.
Игорь Кобзев: в связи с ситуацией в Бодайбо возможно введение ЧС регионального уровня06 Февраля 2026, 13.09
2026-02-06-05-27-43
Глава Иркутской области Игорь Кобзев вылетает в Бодайбо, где все еще действует режим ЧС муниципального уровня.
В Бодайбо из-за аварии проходят обыски в администрации и на «Тепловодоканале»06 Февраля 2026, 10.45
2026-02-06-03-20-13
Продолжается расследование уголовного дела по факту снижения температурных показателей в жилых домах города Бодайбо.
В каких городах Иркутской области обновят котельные в 2026 году за федеральный счет06 Февраля 2026, 09.03
-2026-
Правительство Иркутской области утвердило планы-графики ключевых мероприятий по капитальному строительству и реконструкции объектов теплоснабжения на 2026 год, финансируемых за счет средств федерального бюджета.
В поселке Маркова под Иркутском грязный снег с улиц сгружали на сельхозземли05 Февраля 2026, 16.21
2026-02-05-08-59-46
Специалисты Россельхознадзора в конце января 2026 года зафиксировали факт вывоза снега после уборки улиц на земельный участок сельскохозяйственного назначения в поселке Маркова Иркутского округа.
У братчан появилась возможность платить за свет и тепло в МФЦ 05 Февраля 2026, 15.42
2026-02-06-01-44-16
«Иркутскэнергосбыт» запустил пилотный проект дистанционного обслуживания клиентов в помещении многофункционального центра (МФЦ) в Братске на ул. Гайнулина, 1. В офисе МФЦ установлен специализированный видеотерминал, который позволяет получить полный спектр услуг.
В Иркутске за год установили 161 камеру видеонаблюдения04 Февраля 2026, 17.00
-161-
На общественных пространствах Иркутска в 2025 году установили 161 камеру видеонаблюдения, сообщает пресс-служба мэрии.
Фонд капремонта подключился к восстановлению Бодайбо после ЧС04 Февраля 2026, 16.31
2026-02-04-08-48-16
В Бодайбо продолжаются восстановительные работы после коммунальной аварии – котельные выводят на штатный режим, подключают объекты и обследуют жилой фонд.
В Бодайбо начали подключать к теплоснабжению дома04 Февраля 2026, 10.08
2026-02-04-02-23-43
В Бодайбо началось подключение к теплоснабжению домов, которые попали в зону чрезвычайной ситуации, связанной с коммунальной аварией.
В Свердловском округе Иркутска чистят крыши от снега 04 Февраля 2026, 09.04
2026-02-03-11-36-40
За минувшую неделю в Свердловском округе Иркутска очистили крыши 67 многоквартирных домов, выполнили механизированную уборку 95 дворовых территорий.
Игорь Кобзев: в Бодайбо перемерзло 60 метров трубы03 Февраля 2026, 16.13
-60-
В Бодайбо продолжается подготовка к запуску тепла. О том, как прошла ночь в зоне ЧС, по итогам заседания комиссии по чрезвычайным ситуациям рассказал у себя в соцсетях глава региона Игорь Кобзев.
В Бодайбо 3 февраля планируют приступить к подаче воды в котельные по временной линии водовода03 Февраля 2026, 10.20
-3-
Временную линию водовода смонтировали в Бодайбо, 3 февраля по ней планируется начать подачу воды в котельные.
Воздушный водопровод почти закончили монтировать в Бодайбо02 Февраля 2026, 17.48
2026-02-02-09-57-28
В Бодайбо продолжаются работы по устранению крупной коммунальной аварии. Какие задачи выполнены и что предстоит сделать в ближайшее время, обсудили на заседании комиссии по чрезвычайным ситуациям, которое провел губернатор Иркутской области Игорь Кобзев днем 2 февраля.
Дом офицеров в Иркутске завершают ремонтировать02 Февраля 2026, 16.25
2026-02-02-08-46-13
Ремонт здания иркутского Дома офицеров – объекта культурного наследия XIX века – выходит на финишную прямую. Об этом сообщает пресс-служба регправительства.
Выплата матпомощи бодайбинцам, пострадавшим от коммунальной аварии, начнется 5 февраля02 Февраля 2026, 09.00
-5-
Материальную помощь в размере 15 тысяч рублей будут выплачивать бодайбинцам, пострадавшим в результате коммунальной аварии, с 5 февраля. Уже принято 317 заявлений на предоставление выплат, сообщает пресс-служба регправительства.
К весне на 4-й Советской в Иркутске появится новый центральный тепловой пункт02 Февраля 2026, 08.30
-4-
Новый центральный тепловой пункт на улице 4-я Советская планируют запустить в Октябрьском округе Иркутска в марте 2026 года.
Пострадавшим от коммунальной аварии в Бодайбо выплатят по 15 тысяч рублей01 Февраля 2026, 14.48
-15-
В Иркутской области создан штаб технической поддержки для проверки всех решений при ликвидации коммунальной аварии в Бодайбо. Об этом заявил губернатор Иркутской области Игорь Кобзев во время внепланового заседания КЧС утром 1 февраля.
В иркутском Солнечном 1 февраля частично отключился свет01 Февраля 2026, 11.43
-1-
В Иркутске 1 февраля в 11:35 произошла авария на электросетях. Под отключение попала часть домов на улицах Байкальская и Дыбовского, сообщает ИЭСК.
Отопление в Бодайбо надеются восстановить к утру 2 февраля01 Февраля 2026, 11.20
-2-
В Бодайбо продолжаются восстановительные работы на коммунальных сетях. Ожидается, что вечером 1 февраля воду подадут на теплоисточники, подача тепла начнется с утра в понедельник, 2 февраля, сообщил в своем телеграм-канале губернатор Иркутской области Игорь Кобзев.
Читать все новости раздела «ЖКХ»
Рейтинг@Mail.ru Яндекс цитирования Яндекс.Метрика
  • Все права защищены © ООО «ИРА Телеинформ». Любое использование материалов допускается только при наличии гиперссылки на i38.ru (для интернет-СМИ) или на ИА «Телеинформ» (печатные, эфирные СМИ)
  • Дизайн-концепция © «Gombo Design». Верстка и техническая поддержка © «БайкалТелеИнформ»
  • Регистрационный номер — ИА № ФС 77 - 75717, выдан 24.05.2019 Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)
  • Политика в отношении обработки персональных данных
  • На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии (информационные технологии предоставления информации на основе сбора, систематизации и анализа сведений, относящихся к предпочтениям пользователей сети "Интернет", находящихся на территории Российской Федерации)
  • онлайн курсы бровиста